Tout client voyageant avec HANOI VOYAGES doit avoir souscrit une assurance et une assistance complètes et spécifiques à un voyage international et plus précisément sur l’Asie du sud-est. (assistance des personnes et frais médicaux, assurance en cas d’accident, de rapatriement, assurance des bagages, assurance annulation, responsabilité civile, assurance matériel et équipement photo, etc…)

Nous sommes une agence locale vietnamienne, francophone, notre siège est à HANOI et nos succursales au Cambodge, Laos, Birmanie, Thaïlande. Nous détenons une licence spéciale pour organiser des voyages internationaux, ce qui confirme notre expertise professionnelle et notre capacité financière à accueillir des touristes étrangers.

Notre licence porte le numéro : 01-022/2009/TCDL-GP LHQT

Pour assurer la responsabilité civile de HORIZON VIETNAM Travel vis-à-vis de ses clients. Nous avons également effectué une garantie financière de quelques dizaines de milliers d’euros déposées auprès de la banque d’Etat du Vietnam (la banque Vietcombank).

Plus de 15 ans, des dizaines de milliers de voyageurs nous ont fait confiance et 98 % sont revenus avec leur totale satisfaction. Nous sommes très fiers d’être recommandés par des guides de voyage prestigieux. D’eux mêmes, nos clients voyageurs nous ont recommandés sur tous ces guides : Le guide du Routard, le Petit futé, Tripadvisor, etc… et encore plus, ils prennent leur temps pour nous écrire d’aimables lettres de remerciement.